SLOVENSKÉ KÚPELE
POBYTY
WELLNESS HOTELY
LYŽIARSKE STREDISKÁ
LYŽOVAČKA V RAKÚSKU
LAST MINUTE POBYTY
EXTRA INFORMÁCIE 

Zobrazenie: image image image

Postup pri rezervácii konkrétneho pobytu

Ako si objednať pobyt

 

Kde a ako si môžete objednať pobyt:

 

  • Klient si pobyt môže objednať predovšetkým prostredníctvom našej internetovej stránky, e-mailom, telefonický, faxom, poštou alebo priamo v našej kancelárii CK Funny.
  • Naše služby poskytujeme aj cez našich zmluvných predajcov, ktorí sú k predaju našich služieb splnomocnení.

Výber pobytu:

 

  • Klient si môže vybrať pobyt podľa ponuky na našej internetovej stránke.
  • Taktiež vám môžeme vypracovať "pobyt šitý na mieru". Naši obchodníci s vami ochotne odkonzultujú vaše požiadavky a vyberú to najlepšie pre každého.

Objednanie pobytu:

 

  • Na základe požiadaviek klienta, predajcovia CK pomôžu pri výbere pobytu.
  • V prípade, že klient zašle vyplnený rezervačný formulár, budú ho predajcovia cestovnej kancelárie kontaktovať spravidla do 24 hodín po doručení rezervácie.
  • Predajca vypracuje klientovi ponuku podľa kritérií udaných v rezervačnom formulári a dohodne ďalšie podmienky.
  • Ak sa klient rozhodne pre kúpu daného pobytu, CK zašle klientovi e-mailom alebo faxom zálohovú faktúru v minimálnej výške 30% z ceny objednaných služieb. Zvyšnú časť je klient povinný uhradiť najneskôr 30 dní pred nástupom na pobyt. V prípade objednania pobytu v dobe kratšej ako 30 dní pred nástupom na pobyt je objednávateľ povinný zaplatiť 100% ceny objednávaných služieb. Spolu so zálohovou faktúrou klient dostane aj zmluvu o obstaraní zájazdu, ktorú nám podpísanú zašle obratom späť. Svojim podpisom klient vyjadruje súhlas so všeobecnými zmluvnými podmienkami CK za seba, aj za všetkých spolucestujúcich.
  • Za služby je možné zaplatiť v hotovosti priamo v cestovnej kancelárii, bankovým prevodom alebo poštovou poukážkou typu "U"
  • Po uhradení požadovanej sumy za pobyt bude klientovi doporučenou poštou na jeho uvedenú kontaktnú adresu zaslaný originál Voucher - ubytovací poukaz, s ktorým sa bude v deň nástupu hlásiť v konkrétnom zariadení.

Spôsoby platby za pobyt:

 

  • Hotovostným či bezhotovostným vkladom na bankový účet firmy uvedený vo faktúre
  • Poštovou poukážkou typu U
  • Po dohode s klientom priamo v našej cestovnej kancelárii

Doklady k pobytu:

 

  • Faktúra za objednané služby
  • Voucher - ako doklad o zaplatení služieb v plnej výške
  • Zmluva o obstaraní zájazdu
  • Všeobecné zmluvné podmienky
  • Ďalšie doklady potrebné k pobytu (napr. zmluva o prenájme vozidla)

 

Všetky nami ponúkané pobyty v kúpeľoch či wellness hoteloch na Slovensku sú za rovnakú cenu, akú by klient zaplatil pri kúpe služieb priamo v zariadení. Navyše u nás dostanete ku každému pobytu zdarma odborné poradenstvo.